Пользовательское соглашение
Определение терминов
В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины:
- 1.1«Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «НижБел», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- 1.2«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- 1.3«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- 1.4«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- 1.5«Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
Общие положения
- 2.1Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- 2.2Пользовательское соглашение считается заключенным между Администрацией сайта и Пользователем с момента выражения Пользователем согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения фактом отметки в поле «Я ознакомлен и согласен с условиями обработки и использования моих персональных данных».
- 2.3Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем сайта, действует без ограничения срока и прекращается в случае отзыва Пользователем принятия настоящего Соглашения путем отправления заказного письма на юридический адрес Администрации сайта.
- 2.4Пользователь соглашается с тем, что объем информации, размещаемой Администрацией сайта на Сайте, может быть в любое время изменен в одностороннем порядке Администрацией сайта без необходимости направления соответствующего уведомления Пользователю.
- 2.5Сообщая свой e-mail и номер телефона, Пользователь сайта дает согласие на использование указанных средств связи Администрацией сайта, в целях осуществления рассылок, содержащих информацию о статусе заказа, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения.
- 2.6Настоящее Пользовательское соглашение применяется только к сайту Интернет-магазина Automig.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
- 2.7Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
Предмет соглашения
- 3.1Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать товары и услуги, представленные в каталоге Интернет-магазина.
- 3.2Пользовательское соглашение распространяется на все виды товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
- 3.3
Использование сайта
- 3.3.1Чтобы приобрести товары и услуги, от Пользователя требуется предоставление некоторых персональных данных. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, отвечающую требованиям действующего законодательства, а Администрация сайта обязуется соблюдать действующее законодательство, в том числе при обеспечении конфиденциальности переданных Пользователем персональных данных в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.
- 3.3.2Пользователь не вправе использовать исключительные права на объекты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Automig.ru без прямого письменного разрешения от последнего.
- 3.3.3Администрация сайта может ограничить Пользователя в использовании Сайта в случае нарушения Пользователем настоящего Пользовательского соглашения, а равно в случае, когда по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам использование Сайта будет невозможным, а также в случаях внесения изменений на Сайте, не позволяющих обеспечивать Администрацией сайта доступ Пользователя на Сайт.
- 3.3.4Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- 3.3.5Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения товарного вида, целостности и чистоты, как упаковки, так и Товара, а также отсутствия следов установки либо эксплуатации Товара. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке, наличии дефектов, следов установки либо эксплуатации Товара, некомплектности Товара, Продавец вправе отказать Пользователю в возврате. Возврат или обмен товара производится при наличии документа, подтверждающего покупку в интернет-магазине (кассовый и/или товарный чек, товарная накладная и т.д.). Продавец в течение десяти рабочих дней с даты возврата товара возвращает Пользователю стоимость оплаченного товара, но при этом Пользователь обязан возместить стоимость обратной доставки, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" и п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ. Стоимость обратной доставки равна стоимости доставки, согласно тарифам доставляющих организаций. После возмещения Пользователем стоимости обратной доставки настоящий Договор считается исполненным, а стороны претензий друг к другу не имеют.
Конфиденциальность и персональные данные
- 4.1Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» (№ 152-ФЗ от 27.07.2006г.).
- 4.2Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку Администрацией сайта, в том числе в целях выполнения Интернет-магазином обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения.
- 4.3Администрация сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (№149-ФЗ от 27.07.2006г.).
- 4.4В целях упрощения заказа товаров и услуг, Администрация сайта предоставляет Пользователю возможность хранения информации в личном кабинете, путем регистрации Пользователя на Сайте.
- 4.5Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании личного кабинета, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию сайта, сообщив соответствующую информацию Службе поддержки клиентов.
Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
- 5.1Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Automig.ru.
- 5.2Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
- 5.3Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- 5.4Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- 5.5Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- 5.6Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- 5.7Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
- 5.8Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
- 5.9Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
- 5.10Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
- 5.11Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- 5.12Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
Способы и сроки обработки персональной информации
- 6.1Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- 6.2Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина Automig.ru, включая доставку Товара.
- 6.3Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- 6.4При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- 6.5Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- 6.6Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Обязательства сторон
- 7.1
Пользователь обязан:
- 7.1.1Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
- 7.1.2Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- 7.2
Администрация сайта обязана:
- 7.2.1Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 6 настоящего Пользовательского соглашения.
- 7.2.2Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 7.2. и 7.3. настоящего Пользовательского соглашения.
- 7.2.3Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- 7.2.4Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответсвенность сторон
- 8.1Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 7.2., 7.3. и 9.2. настоящего Пользовательского соглашения.
- 8.2
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- 8.2.1Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- 8.2.2Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- 8.2.3Была разглашена с согласия Пользователя.
Разрешение споров
- 9.1До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- 9.2Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- 9.3При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Истца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 9.4К настоящему Пользовательскому соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Дополнительные условия
- 10.1Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение без согласия Пользователя.
- 10.2Новое Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
- 10.3Все предложения или вопросы по настоящему Пользовательскому соглашению следует сообщать info@automig.ru.
- 10.4Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
- 10.5Действующее Пользовательское соглашение размещено на странице по адресу https://automig.ru/policy.